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塞國廠商須要依賴媒體推廣產品形象

2018.04.16

由於國民所得增加,塞內加爾消費者購買小家電用品機會增加,為增加銷售業績,世界知名家電與資訊產品商刊登廣告除了在現代化商城增加實體店面據點刊登廣告之外,平常主要藉由電視、收音機、電視與行動電話廣告等四種廣告媒介。

根據塞國知名媒體Médiamétrie研究報告指出,居住達卡市首都人民習慣收音機方式作為消遣,平均每10個居民中就有6位居民每天收聽3小時電台節目,以音樂台Zik FM居首位,其次分別為Radio Future Media、Lamp Fall FM與法語Sud FM國際廣播電台。

就電視媒體刊登時段分析而言,在當地最受歡迎前三名頻道分別為榜首未來電視媒體(la Télévision Futur Médias (TFM)),其次分別是塞內加爾電視台(SEN TV)與有線電視Novelas,其中以肥皂劇、歌劇等節目較受民眾歡迎,因此家電通路廠商願意在此黃金時段砸大錢作廣告。

刊登報紙廣告是家電廠商普遍促銷方式,成效最高,主要四個媒體分別為Walf Fadjri 、Le Soleil、Le Quotidien與La Gazette,且也因假期有淡旺季之分,以消費性產品為例,主要以齋戒月與新年為回教國家消費者採購旺季,廠商多會在此期間廣告,以期吸引消費者提高購買意願。

而法國、土耳其與南韓等家電廠商則利用架設網站購物平台,利用現代對網路的依賴,吸引上班族與年輕族群。此外,首都東南區(POMPIDOU大道)是傳統批發街,除了專營進口家電產品廠商外,也有銷售家用電器、電信器材、家居用品、電腦產品及自行車和輕型機車等,店家扮演著經銷商兼零售商的角色,且多為法國與黎巴嫩移民所擁有,渠等不斷擴充連鎖店面,以迅速交貨及優質、便捷的售後服務獲得當地民眾信賴,培養出一定忠誠度的消費者。

2010年落成啟用Sea Plaza(海洋廣場)是塞國最大超市量販店,係由法國與土耳其集團前來投資,此購物中心超過100家商店,包含Samsung、Aldo、Mango、Hugo Boss和Benetton的United Colors等國際知名品牌進駐,以滿足中高收入者休閒育樂目標,又該廣場係建於首都達卡西南行政區域,毗鄰使館區及Radisson Blu五星級飯店區段,也吸引當地較具規模連鎖家電廠商進駐。

就資訊產業而言,根據Mediametrie研究,塞國年輕族群在互聯網消費成長快速, 在2017年使用智慧型手機中,15歲的人超過66.8%,與2016年下半年相較成長18%。社交網絡上註冊,以Facebook居首,其次是谷歌、Instagram與Twitter社群網站。而該國最大行動電話公司以ORANGE居首位, 渠係法商電信與SONATEL國營電信公司合資,全國1,400萬居民擁有約33萬8,200條固定電話線路,市占率佔全國的53.2% 、其次分別為TIGO佔24.58% 與Expresso佔22.23%,該國三大行動電話成長快速,目前登記用戶已超過1330萬,種種皆顯示塞國年輕族群善用互聯網,如欲拓銷塞國市場,網路社群軟體為不可忽略之媒介。

此外,ELBAC CABLE(www.elbac.sn)是塞國提供IT資訊基礎架構的服務公司,提供金融機構保全系統與客戶端互聯網上數據安全管理。採購經理Joe表示,渠是一家法商前來投資電信諮詢軟硬體公司,部份安全控制系統係向臺灣供應商採購,因為台灣電子資訊產品品質穩定且能提供完整的售後服務深深滿足塞國客戶。